如果提前熟悉各国买家为人处世的风格，了解他们的价值观、思维方式、行为方式和心理特征。 那么在我们日常的客户开发与跟进过程中，面对不同来自国家的客户时，就可以及时调整沟通谈判策略，这样能更有利于拿下订单。
做外贸就是不停的与各个国家的买家打交道。如果提前熟悉各国买家为人处世的风格，了解他们的价值观、思维方式、行为方式和心理特征。那么在我们日常的客户开发与跟进过程中，面对不同来自国家的客户时，就可以及时调整沟通谈判策略，这样能更有利于拿下订单。
一起来看看美国、德国、法国、俄罗斯、中东、澳洲、印度等热门国家的买家都有哪些特点吧：
01
美澳篇
美国：
美国买家最大的特点是效率至上，所以最好在邮件中尽量一次性把你的优势和产品的信息介绍完。绝大部分美国买家对品牌无甚追求，只要是质优价廉的产品，在美国都会有广大的受众。作为一个非关系导向的国家，美国客户并不会因为长期交易而跟你讲情分。
加拿大：
加拿大的一些外贸政策会受英美两国影响。对于中国出口商而言，加拿大应该是个可信度较高的国家。
南美：
在南美，商谈时的态度要善解人意，严肃的态度不适合当地的商谈气氛。但近几年来，在美国受过商业教育的南美人迅速增加，因此这种商业环境正在逐步改善。有些南美客户对国际贸易知识了解甚少，和他们做生意要事先确认商品是否已获得许可，千万不要提前组织生产，以免陷于进退两难的困境。
澳洲：
澳洲的价钱较高，利润比较可观，要求不像欧美和日本的买家那么高，一般下过几次单之后，都会用T/T的方法付款。由于进口壁垒较多，澳大利亚买家开始时的订单量一般不会太大，同时运载产品的质量要求比较严格。
02
欧洲篇
德国：
德国人严谨、追求品质、信守承诺，和德国商人合作要做全方面的介绍，还要注重产品品质。谈判别绕圈子， “少一点套路，多一点真诚” 。
英国：
如果能让英国客户觉得你是个绅士，谈判会更加顺利。英国人特别注意试订单或样品单的质量，如果第一笔试单都不能达到其要求，一般就没有后续合作了。
法国：
想要法国客户，最好能够精通法语。法国客户对商品的质量要求十分严格，同时他们也是颜控，要求包装精美。
意大利：
虽然意大利人外向热情，但在合同谈判、决策时却比较慎重。意大利人更愿意与本国企业做生意，想要和他们合作，就要体现你的产品比意大利的产品更物美价廉。
俄罗斯及东欧：
俄罗斯买家喜欢谈大金额合同，对交易条件要求苛刻，缺乏灵活性。同时，俄罗斯人办事相对拖拉，在和俄罗斯和东欧买家沟通时，应该注意及时追踪和跟进，避免对方善变。
03
亚非篇
韩国：
韩国买家善于谈判，条理分明、逻辑性强。在谈判时讲究礼仪，所以在这种谈判气氛中，你要做好充分的准备，不要被对方气势压倒。
日本：
日本人谈判在国际社会上也是以严谨著称，喜欢团队谈判。要求产品高品质、细节出色，验货标准十分严谨，但忠诚度很高，一般合作过之后，通常都很少会再换厂。
印度：
印度买家对价格敏感，谈判风格强硬，喜欢讨价还价，和他们合作你要做好长时间磋商讨论的心理准备，建立关系在促成交易中起到非常有效的作用。
中东：
中东客户对交货期限卡得严，要求产品质量一致，喜欢讨价还价的过程。中东各个国家、民族之间风俗习惯差异巨大，做生意前建议先了解当地风俗习惯，尊重他们的宗教信仰，与中东客户建立良好的关系能够让生意更顺利。
非洲：
非洲买家采购数量较少、较杂，但是要货会比较急，大多采用TT、现金支付的方式，不喜欢用信用证。
最后，温馨提示：各国买家特点只是一种普遍性，具体还是要因人而异，调查分析你的客户，了解你的客户，在不断的沟通中随机应变～
最后，温馨提示：各国买家特点只是一种普遍性，具体还是要因人而异，调查分析你的客户，了解你的客户，在不断的沟通中随机应变～
