SaaS:服务+订阅
据公开披露融资轮次的融资事件统计,在2020年SaaS行业以A轮融资最为集中,约占各融资轮次中的42.70%;B轮约占21.24%、天使轮约占11.16%。由此可见,资本倾向于A轮之后较为成熟的企业,初创企业在去年也得到了很好的成长机会。
仅2020年,中国SaaS企业融资事件共199起,总金额达到306.71亿元,一线基金悉数入场。此外,在二级市场上,SaaS行业也已然成为成为美国所有上市公司中的“吸金兽”。
SaaS业务独立顾问戴珂表示,国外SaaS市场的企业收益比较高,中国SaaS市场起步比国外晚了六七年,时间虽然不算长,但是存在一定差距。
在他看来,把国外SaaS赛道“复制”过来的商业模式并不好用,很多人认为是中国产品不适用。事实上,目前国内已有的SaaS公司,模式都是差不多的,打价格战、同质化竞争造成SaaS市场很难健康持续地发展。
“赛道复制的是产品,但背后其实是服务,我们不知道这个产品对应的服务在国外是什么样的情况,盲目复制到中国来肯定是不行的。”
他表示,大家拼的是服务,要脱离产品层面,把SaaS当成服务来做。
服务和产品之间的关系是,一个产品可以对应多个服务,这样产品不能个性化,SaaS也不能个性化,因为服务是定制的。在企业经营过程中,如果把SaaS一直当作软件生意去经营,商业模式可能就偏了。
他提到,SaaS的基础是基于订阅,也就是“续费”。企业能否成功续费取决于三个条件:内容数字化,服务模式数字化和结果数字化。戴珂表示,“服务+订阅”输出的是客户的深度变现能力,这个是SaaS没有揭示出来的,为什么这么多人喜欢SaaS,为什么疯狂投资SaaS,就是因为它有深度的变现能力。
“SaaS的商业价值能够形成可预测的经常性收入,一方面是可预测、能订阅,明年赚多少钱提前就能知道。另一方面是经常性收入,这种商业模式是可以持续的。”他说到。