移动电话业务办理;包括手机卡销售;开户入网;套餐选择;固定业务办理;包括固定电话装机;移机;停机保号;宽带业务受理;安装;过户;融合业务受理;增值业务订购及退订;充值卡销售;缴费;充值;天翼产品业务;新业务受理;授权的各项变更业务;中国电信合同审定同意并正式授权开展的宣传及推广活动