中移在线服务有限公司(简称“在线服务公司”)于2014年10月在河南省洛阳市注册成立,是由中国移动通信集团有限公司设立的全资专业子公司,致力于成为客户满意和社会信赖的数字化、智能化服务专家。公司现有员工3.8万人,生产经营场地87个,分布在全国31省46个城市,洛阳、淮安建有两个占地面积达1345亩的数字化服务园区。公司秉承“为客户创造便捷和快乐”的使命,建立集10086热线、短信、微信、微博、APP等多渠道服务体系,服务全网8.87亿客户。同时不断深化业务转型,加快数字服务创新,推出中移云客服、人证比对一体机、智能安防等产品及解决方案。公司积极承担社会责任,响应国家扶贫号召,自主研发精准扶贫系统,为政府扶贫工作提供了有力支撑,荣获2018年信息社会世界峰会(WSIS)电子政务类项目最高奖项。
呼叫中心;互联网信息服务(以上凭有效许可证经营);信息技术咨询服务;数据处理与存储服务;房屋、场地及设备的租赁;从事货物及技术的销售及服务;信用服务;以自有资源对业务相关行业的投资;市场调查服务;广告的制作、发布及代理服务;会议服务。